انقطاع الهاتف والإنترنت

إذا كان أحد في خطر، اطلب المساعدة أولاً. أرقام الإمارات:

ماذا تفعل الآن

إذا تعطل الخط الأرضي، فجرّب الهاتف المتحرك. يمكن لمكالمات الطوارئ استخدام أي شبكة متاحة.
إذا انقطعت إشارة الهاتف المتحرك وكانت شبكة Wi-Fi تعمل، فشغّل خاصية الاتصال عبر Wi-Fi.
أرسل رسائل نصية بدلًا من الاتصال. فالرسائل النصية تصل غالبًا عندما تفشل المكالمات.
اجعل المكالمات قصيرة، وانتظر 10 ثوانٍ قبل إعادة الاتصال بعد مكالمة فاشلة.
قلّل استخدام الشاشة وشغّل وضع توفير البطارية لإطالة شحن هاتفك.
جرّب الانتقال مسافة قصيرة أو استخدام شبكة Wi-Fi عامة إذا لم تتصل المكالمات.
استمع إلى الراديو، ومنه راديو السيارة، لمتابعة الأخبار والتعليمات المحلية.
تفقد الجيران الذين يعيشون وحدهم أو قد يحتاجون إلى مساعدة.

مصدر أرقام الإمارات: u.ae. الخطوات ملخّصة من المصادر الرسمية المذكورة في الدليل الكامل.