السيناريوهات / الإخلاء والنزاعات والاضطرابات

هجوم في مكان عام

الهجمات بالأسلحة في الأماكن العامة المزدحمة نادرة، لكن معرفة ما يجب فعله قد تنقذ الأرواح. تشرح هذه الصفحة إرشادات المملكة المتحدة: اهرب، اختبئ، أبلغ، وإرشادات الولايات المتحدة: اهرب، اختبئ، قاوم، وكيف تساعد الآخرين، وما تفعله عند وصول الشرطة، وكيف تتعامل مع ما بعد الحادث.

يعتمد على الوضع الأمني في المنطقة

كل خطوة تذكر المصدر الرسمي الذي أُخذت منه. اضغط على الاسم لرؤية المصدر.

في الإماراتفي الإمارات، اتصل بالرقم 999 للإبلاغ عن الجرائم وحالات الطوارئ من أي مكان في الدولة، وبالرقم 998 لطلب الإسعاف، وبالرقم 997 للإطفاء (الدفاع المدني). وفي دبي، تستقبل خدمة الأمين (8004888) البلاغات المتعلقة بالسلامة.u.ae

قبل

  • كلما دخلت مركزًا تجاريًا أو مكانًا للفعاليات أو أي مبنى، لاحظ أقرب مخرجين.CISA
  • فكّر في مكان يمكنك الاختباء فيه، مثل غرفة بلا نوافذ يمكن قفلها أو خلف أثاث ثقيل.FEMA
  • اسأل مدرسة أطفالك وجهة عملك عن خطط الطوارئ لديهم، وناقشوها معًا كعائلة.FEMA
  • تعلّم الإسعافات الأولية، ومنها كيفية مساعدة المصاب بإصابة بالغة حتى تصل المساعدة.FEMA
  • أبلغ الشرطة فورًا عن أي سلوك مريب أو أغراض متروكة دون صاحب.FEMA
  • في المملكة المتحدة، أبلغ عن أي أمر يبدو غير طبيعي عبر gov.uk/ACT، أو اتصل بالرقم 999 في حالات الطوارئ.Counter Terrorism Poli
  • انتبه لتنبيهات الطوارئ الرسمية على هاتفك.CISA

أثناء

  • إذا وُجد طريق آمن للخروج، فاهرب. الابتعاد عن المكان هو الخيار الأفضل.Counter Terrorism Poli
  • اترك أغراضك، ولا تتوقف للتصوير، وحثّ الآخرين على المغادرة معك دون انتظار من يتردد.ProtectUK
  • إذا لم تستطع المغادرة، فاختبئ. يمكن للرصاص أن يخترق الزجاج والطوب والخشب والمعدن، لذا احتمِ خلف جدران صلبة أو جدران مدعّمة سميكة.ProtectUK
  • أقفل الباب أو اسدّه، وابتعد عنه، وأطفئ الأضواء، واجعل هاتفك صامتًا مع إيقاف الاهتزاز.FEMA
  • تفرّقوا بدلًا من التجمع في مكان واحد، وابقوا مختبئين حتى تخبركم الشرطة بأن المكان آمن.FEMA
  • إرشادات المملكة المتحدة: عندما تكون في أمان، اتصل بالرقم 999 وأخبرهم بمكان المهاجمين واتجاههم وأوصافهم.ProtectUK
  • إرشادات الولايات المتحدة: اتصل بالرقم 911 أو أرسل رسالة نصية إن أمكن.CISA
  • تضيف إرشادات الولايات المتحدة فقط (Ready.gov) خيار المقاومة كملاذ أخير عندما تكون حياتك في خطر مباشر، ولا تتضمنه إرشادات المملكة المتحدة.FEMA

بعد

  • عند وصول الشرطة، حافظ على هدوئك، واتبع تعليماتهم، وضع جانبًا كل ما تحمله مثل الحقائب.CISA
  • أبقِ يديك ظاهرتين وفارغتين. لا تُشر ولا تصرخ ولا تتحرك فجأة ولا تمسك بأفراد الشرطة.CISA
  • إرشادات شرطة المملكة المتحدة: قد يوجّه أفراد الشرطة المسلحون أسلحتهم نحوك أو يتعاملون معك بحزم، لأنهم لا يعرفون بعد من هو المهاجم.ProtectUK
  • قد يتجاوز أفراد الشرطة المصابين في البداية لإنهاء الخطر. غادر في الاتجاه الذي يشيرون إليه.FEMA
  • عندما يصبح المكان آمنًا، ساعد المصابين: اضغط بقوة وبثبات على موضع النزيف حتى تتولى فرق الطوارئ الأمر.FEMA
  • توجّه إلى المكان الذي يحدده المسؤولون، وأخبرهم بما رأيت، وطمئن عائلتك على سلامتك.FEMA
  • المشاعر المزعجة طبيعية. إذا استمرت أكثر من أربعة أسابيع تقريبًا، فاطلب المساعدة من طبيب أو جهة دعم.GOV.UK
  • ساند الأصدقاء المتأثرين: تواصل معهم باستمرار، وقدّم مساعدة عملية محددة، ولا تضغط عليهم لسرد ما حدث.GOV.UK

أسئلة شائعة

كيف أستعد لـ«هجوم في مكان عام»؟
  • كلما دخلت مركزًا تجاريًا أو مكانًا للفعاليات أو أي مبنى، لاحظ أقرب مخرجين.CISA
  • فكّر في مكان يمكنك الاختباء فيه، مثل غرفة بلا نوافذ يمكن قفلها أو خلف أثاث ثقيل.FEMA
  • اسأل مدرسة أطفالك وجهة عملك عن خطط الطوارئ لديهم، وناقشوها معًا كعائلة.FEMA
  • تعلّم الإسعافات الأولية، ومنها كيفية مساعدة المصاب بإصابة بالغة حتى تصل المساعدة.FEMA
ماذا أفعل أثناء «هجوم في مكان عام»؟
  • إذا وُجد طريق آمن للخروج، فاهرب. الابتعاد عن المكان هو الخيار الأفضل.Counter Terrorism Poli
  • اترك أغراضك، ولا تتوقف للتصوير، وحثّ الآخرين على المغادرة معك دون انتظار من يتردد.ProtectUK
  • إذا لم تستطع المغادرة، فاختبئ. يمكن للرصاص أن يخترق الزجاج والطوب والخشب والمعدن، لذا احتمِ خلف جدران صلبة أو جدران مدعّمة سميكة.ProtectUK
  • أقفل الباب أو اسدّه، وابتعد عنه، وأطفئ الأضواء، واجعل هاتفك صامتًا مع إيقاف الاهتزاز.FEMA
ماذا أفعل بعد «هجوم في مكان عام»؟
  • عند وصول الشرطة، حافظ على هدوئك، واتبع تعليماتهم، وضع جانبًا كل ما تحمله مثل الحقائب.CISA
  • أبقِ يديك ظاهرتين وفارغتين. لا تُشر ولا تصرخ ولا تتحرك فجأة ولا تمسك بأفراد الشرطة.CISA
  • إرشادات شرطة المملكة المتحدة: قد يوجّه أفراد الشرطة المسلحون أسلحتهم نحوك أو يتعاملون معك بحزم، لأنهم لا يعرفون بعد من هو المهاجم.ProtectUK
ما الذي أجهّزه مسبقًا لـ«هجوم في مكان عام»؟
  • عادة ملاحظة أقرب مخرجين في أي مبنىCISA
  • تحديد أماكن للاختباء في العمل والمدرسة والأماكن التي تزورها كثيرًاFEMA
  • مناقشة العائلة لخطط الطوارئ في المدرسة وجهة العملFEMA
  • شخص بالغ واحد على الأقل مدرَّب على الإسعافات الأوليةFEMA
  • قفازات أو قطعة قماش لحماية يديك عند الضغط على الجرحFEMA
  • أرقام الطوارئ محفوظة في كل هاتف، مثل 999 للشرطة في الإماراتu.ae
  • معرفة جميع أفراد العائلة بكيفية الإبلاغ عن أي نشاط مريبCounter Terrorism Poli
ماذا يجب أن أعرف في الإمارات؟

في الإمارات، اتصل بالرقم 999 للإبلاغ عن الجرائم وحالات الطوارئ من أي مكان في الدولة، وبالرقم 998 لطلب الإسعاف، وبالرقم 997 للإطفاء (الدفاع المدني). وفي دبي، تستقبل خدمة الأمين (8004888) البلاغات المتعلقة بالسلامة.u.ae

الإجابات مبنية فقط على الخطوات الموثقة في هذه الصفحة ومصادرها.

المصادر الرسمية

  1. ProtectUK (Counter Terrorism Policing): Run Hide Tell
  2. ProtectUK (Counter Terrorism Policing): Stay safe: weapons and firearms attack
  3. Counter Terrorism Policing (UK): Run Hide Tell
  4. Ready.gov (FEMA): Terrorism
  5. Ready.gov (FEMA): Active Shooter Information Sheet
  6. CISA (US Cybersecurity and Infrastructure Security Agency): Active Shooter Pocket Card
  7. Ready.gov (FEMA): Steps to Control Bleeding (You Are the Help Until Help Arrives)
  8. GOV.UK (Home Office): Advice on how to support a victim of terrorism
  9. UAE Government Portal (u.ae): Handling emergencies

الخطوات مكتوبة بكلماتنا من هذه الصفحات الرسمية (أغلبها بالإنجليزية). إذا اختلفت تعليمات السلطات المحلية، فاتبع السلطات المحلية.

آخر مراجعة مقابل هذه المصادر: 1 نوفمبر 2026.

As an Amazon Associate we earn from qualifying purchases.

وضع عدم الاتصال: تُعرض الصفحات المحفوظة